外壁塗装の一括見積もりは利用すべき?利用の注意点と優良なサイトの見分け方

外壁塗装の一括見積もりは利用すべき?利用の注意点と優良なサイトの見分け方

外壁塗装工事を予定している方の中には、一括見積もりの利用を考えている方も多いはずです。そこで気になるのが、「一括見積もりは本当に便利なのか」「利用料金は掛かるのか」といった点です。

一括見積もりを利用すると頻繁に業者からの連絡が来たり、悪徳業者の被害にあったりしたという声もあります。一括見積もりの正しい利用方法や注意点を知っていれば、そのようなトラブルも回避できるでしょう。

今回は一括見積もりは本当に利用すべきか、注意点やメリット・デメリットなどを解説します。本記事を読めば一括見積もりの正しい利用方法がわかり、業者選びにも迷わなくなるでしょう。

当社では良心的な見積もり、お客様へ最適なプランを提供しています。本記事をぜひ最後まで読み、当社に外壁塗装を依頼してみてください。

そもそも一括見積もりサイトとは

一括見積もりサイトとはどのようなものか、利用したことがない方のために解説します。その仕組みや料金体系についても紹介しますから、利用する際の参考にしてください。

一括で複数の業者から見積もりがもらえる

一括見積もりとは、必要な情報をサイト上で入力することで、一度に複数の業者から見積もりをもらえるサービスです。自分で一つひとつ業者に見積もりを依頼すると大変な手間が掛かりますが、一括見積もりなら情報を入力すれば完了です。

複数の業者を紹介してもらうことができ、それぞれの業者で工事内容や費用を比較できます。見積もり依頼できる業者の数や条件はサイトによって違いがあり、見積もり依頼後は各業者から電話やメールで連絡が入ります。その際に営業を掛けられる事は否めません。

自分で業者を選ぶ場合は住んでいる地域の塗装業者にその都度連絡し、見積もりを取り寄せなければなりません。一括見積もりならそうした手間がほとんどなく、簡単に見積もりをもらえる点が特徴です。

最終的にはその中の1社から選ぶことになりますが、複数の業者を比較検討できることから、優良な業者を選びやすいサービスと言えるでしょう。費用や塗料、工期など好みの条件でそれぞれの要望にあった業者を選んでください。

利用料金の負担はない

一括見積もりサイトはほとんどが利用者の料金負担がなく、費用無料で見積もりをしてくれます。便利なサービスでありながら、なぜ無料で利用できるのでしょうか。

一括見積もりではそもそも利用者から料金を取るシステムではなく、紹介された業者から登録料やマージンを取っています。そのため利用者が費用を請求されることはありません。ですが、登録料やマージンは、見積りに組み込まれている事がほとんどです。（涙）

塗装業者もなぜ登録料やマージンを払ってまでサイトに登録するかといえば、一括見積もりサイトを通じて工事の受注件数が多いからです。業者にとっては一括見積もりサイトが総合受付や総合窓口となり、多くの利用者が集まる形だと思えば理解しやすいでしょう。

このような背景から利用者は料金無料で一括見積もりサイトを利用し、費用を気にせず見積もり依頼ができるのです。

一括見積もり利用から外壁塗装までの流れ

一括見積もりを依頼し、実際に外壁塗装に進むまでの流れを解説します。すべての一括見積もりサイトで同じとは限りませんが、大まかな流れは変わらないので説明します。

1. 一括見積もりサイトに登録する
2. サイトの担当者から連絡が入る
3. 紹介を受けた外壁塗装業者が現地調査に訪れる（30分～120分程度）
4. 各塗装業者から見積書が提出される（営業を掛けられる）
5. 条件に見合う塗装業者と契約する
6. 塗装工事を実施する

上記が一括見積もりサイトに登録し、塗装工事が完了するまでの流れです。一括見積もりサイトに登録すれば、早ければ当日、遅くても翌営業日には担当者から電話またはメールで連絡が入ります。

担当者は住所や連絡先、現地調査に関する日程、外壁の状況などを詳細に確認します。また、塗装業者の現地調査に立ち会う人が誰なのかも確認するのが通常です。

サイトの担当者から連絡が入ると、多くの業者は1週間以内に現地調査に入ります。もちろん、住人の予定が最優先ですから、日程は適宜調整可能です。

紹介された業者の現地調査が終わると、さらに1週間ほどで見積書が提出されます。見積書にはどのような工事なるのか、費用はいくらになるのか、塗料は何を使用するのかなど細かな内容が記載されています。

複数の業者から見積書が提出されたら、工事内容や費用等を比較検討し、ご自身の条件に最適な業者を選びましょう。施工を依頼する業者が決定したら、次は塗装業者との契約です。

契約までに掛かる期間は一概には言いにくいですが、およそ1～2カ月ほどになります。あくまで見積もり段階ですので、見積もりをもらった他の業者に断りの連絡を入れる必要はありません。

契約締結後は塗装業者に外壁塗装を行ってもらうだけです。住宅の立地条件や季節、外壁の面積にもよりますが、2カ月以内には一通りの工事は完了するでしょう。

ただし、天井の塗装も行う場合にはさらに工期は掛かるとともに、費用も必要ですから注意してください。一連の流れを考えると、一括見積もりからすべての施工が完了するまでは3～4カ月が必要です。

一括見積もりをする際の5つの注意点

一括見積もりサイトを利用する場合、利用者も注意すべきポイントが5つあります。後でトラブルにならないためにも、注意点を意識して一括見積もりサイトを利用してください。

• 一括見積もりサイトの信頼性を確認する
• 塗装の寿命や塗料の基礎知識は調べておく
• 大幅値引きには注意する
• 安すぎる業者には注意する
• 業者ごとの工事内容は細かく確認する
• 契約は業者との間で結ばれる

一括見積もりサイトの信頼性を確認する

インターネットで検索すれば、一括見積もりサイトはいくつも検索結果として出てきます。検索結果の上位にあるサイトを選ぶ方も多いでしょうが、上位のサイトが必ずしも優良なサイトとは限りません。上位に出てくるという事は、SEO対策費用が莫大にかかっている為、業者から取る手数料やマージンが多い為、登録業者は、それを取り戻そうとするのが普通です。

業者の登録数が多いことを謳っているサイトであっても、登録数＝業者の質ではないからです。もちろん、優良な業者だけを紹介している優良な一括見積もりサイトもありますが、きちんと調べて選ばなければなりません。ほとんどの会社が、お客様の集客に困っている会社です。

優良な一括見積もりサイトか否かを判断するには、業者の登録基準を調べることです。後述しますが、登録できる基準を明確に規定しているサイトであれば、一定の信頼性を担保できます。

工事で後悔しないためにも、一括見積もりサイト選びも丁寧に行いましょう。

塗装の寿命や塗料の基礎知識は調べておく

一括見積もりを利用する前に、利用する自分自身でも外壁塗装の基本的な知識は調べておきましょう。見積もりの内容や費用、工事方法などを検討して選ぶ必要があり、そのためには知識もなければ最適な業者を選ぶのは難しいです。

なぜなら、業者によって塗料や工法、見積金額に大きな差が生じやすく、適正な価格を判断するには知識も必須だからです。外壁塗装においては明確な費用の基準が存在せず、各業者で価格は自由に決定できます。

相場を知らなければ最適な費用がわからず、自分の家に適した工事かどうかも判断できません。最適な業者を選択し、塗装するためにも事前に知識をインプットしておいてください。

大幅値引きには注意する

一括見積もりで見積書をもらうと、業者によっては時々「キャンペーン」や「期間限定」などの売り文句で、費用を大幅に値引きしていることがあります。もちろん本当にキャンペーンを実施しており、大幅値引きをしていることもあります。

しかし、そうだとしても不自然な値引き額の場合には、その背景には何らかの理由があるので注意してください。一般的に外壁100㎡で100万円前後が費用の相場ですが、半額になっていたり、50万円以上の値引きがあったりした場合は特に注意しましょう。

外壁塗装には人件費と塗料の代金、足場代、そこに利益が発生するように見積もりを出しています。あまりに値引き額が大きい場合、利益が出なくなるので不自然です。

値引き額が大きすぎる業者は必要な工程を省略している、塗装の回数を減らしているなど手抜き工事を行う危険があります。不自然な大幅値引きには十分警戒してください。

業者ごとの工事内容は細かく確認する

一括見積もりでは、同じ条件を指定しても業者によって工事の内容は様々です。業者によって使用する塗料、工法、工期などが異なり、工事の内容を比較検討して選ぶ必要があります。

複数の業者の見積もりを一度に取り寄せられるからこそできることですが、各業者の工事内容を見比べて、工事内容や費用は適切か、工事内容に抜けはないかなど細かく確認しましょう。

使用する塗料のグレードは希望通りか、施工範囲、工法など一つひとつの条件をチェックすることで、希望通りの工事をしてくれる優良な業者か判断できます。外壁塗装は住宅を綺麗に維持する大事な工事ですから、妥協せずに最適な業者を選択してください。

契約は業者との間で結ばれる

一括見積もりサービスで理解しておくべき点として、契約はあくまで利用者と塗装業者との間で交わされる、というものがあります。利用者と業者間の契約になるということは、トラブルが起きても一括見積もりサイトは責任を取れません。

つまり、一括見積もりサイトで紹介されたのが悪徳業者だったとしても、トラブルは当事者間で解決しなければならないことになります。どの業者を選ぶかは利用者の判断であって、そこに一括見積もりサイトは介入していないからです。

トラブルを避けるためにも優良な一括見積もりサイトを利用するとともに、注意深く確認して良心的な業者を選ぶことをおすすめします。

一括見積もりのメリット

一括見積もりをおすすめしたいメリットを紹介します。

• 短時間で業者からの見積もりがもらえる
• 複数の業者で見積もりを比較できる
• 基本料金が無料
• 割引やキャンペーンを受けられる

短時間で業者からの見積もりがもらえる

自力で塗装業者を探し、一つひとつに見積もりを依頼していると、かなりの時間を要します。一括見積もりサイトは業者を探す手間と一つひとつ連絡する手間が省略され、短時間で見積もりをもらえるメリットがあります。

相見積もりとして、自力では2社に依頼するだけでもかなりの時間が必要ですから、一括見積もりは大幅な時間短縮が期待できます。外壁塗装は放置しても改善することがありませんから、短時間で優良な業者を選べる一括見積もりは大きなメリットと言えるでしょう。

複数の業者で見積もりを比較できる

一括見積もりでは各業者の工事や費用を比較できることから、予算が少ない方でも適した業者が選べます。業者によって施工事例が異なるだけでなく、補助金や火災保険を利用した経験など様々な要素があります。

また、一括見積もりサイトならではの理由で、費用が安くなるケースもあることを覚えておきましょう。一括見積もりサイトからの紹介では、業者にも一括見積もりの依頼であることが伝わります。

つまり、塗装業者としても他の業者と競合していることがわかりますから、他者より良い条件でなければ工事を受注できません。こうした背景から一括見積もりでは、通常の見積もり依頼よりも費用が安くなりやすい傾向があります。

基本料金が無料

一括見積もりサイトでは見積もりに費用が発生しません。複数の業者に見積もりをしてもらうため、多額の費用を請求される心配をする方もいますが、金銭的な負担がないため安心です。

また、サイトによっては成約キャンペーンもあり、祝い金という形でお金がもらえることもあります。利用料金が発生しないため、費用の負担が心配な方にもおすすめです。

当社『おうち工房』では、見積り・診断は全て完全無料です。お困りの方は遠慮なくお声掛けください。

割引やキャンペーンを受けられる

常に行われているわけではありませんが、時期によってはキャンペーンや割引が受けられることがあります。キャンペーンは一括見積もりサイトで提供しているものではなく、各業者から提供されるものです。

これは業者ごとに一括見積もりサイト経由で契約した方限定で、キャンペーンを用意しているからです。業者ごとにキャンペーンは違いますから、見積もりでどのようなキャンペーンがあるか確認してみてもよいでしょう。

一括見積もりのデメリット

続いて、デメリットについても知っておきましょう。

• 契約する気のない業者も紹介される
• 悪徳業者が混じっていることがある
• 業者からの電話連絡が多くなる
• 業者の数だけ現地調査をしなければならない

契約する気のない業者も紹介される

一括見積もりを行うデメリットのひとつは、契約する気のない業者、以前トラブルがあった業者であっても紹介される可能性がある点です。サイトによっても紹介される業者の数は異なりますが、3~5社程度は紹介されます。

その中には元々依頼を検討していた業者が含まれる場合もあれば、以前に何らかのトラブルを起こした業者が含まれる場合もあります。契約するつもりがなくても数社からの見積もりや連絡が届くので、面倒に感じることもあるでしょう。

悪徳業者が混じっていることがある

一括見積もりサイトで依頼すると、中には悪徳な業者が混じっていることもあります。悪徳な業者とは工事に必要な過程を省略しているケース、3回塗り直すところを1・2回に減らすケース、工事に時間をかけて人件費が高くなるケースなど色々です。ご自宅の外壁にあった塗料ではなく、その会社が塗りたい塗料を塗るだけ、またいま余っている塗料を塗って経費を抑えたい会社も沢山あります。

また、悪徳業者ではなかったとしても手抜き工事をするケースもあるので、十分注意してください。一括見積もりサイトに登録している業者は、サイトに登録料を支払っています。

業者からすれば相応の額を支払っているうえ、工事自体を不当に高くすると契約してもらえないジレンマがあります。そのため、手抜き工事を行ってしまう業者も存在するため、業者選びではしっかりと調査してください。

業者からの電話連絡が多くなる

一括見積もりサイトに登録し、必要な情報を入力すると、サイトの担当者や紹介された塗装業者からの連絡が多数入ります。一括で多くの業者から見積もりをもらえる点では便利ですが、裏返すと多くの業者からの連絡が殺到するということです。

依頼するかしないか関わらず連絡が入るため、その都度対応するのは利用者にとって手間になるでしょう。正確な見積もりを出すためには住宅の状態を業者が直接確認し、塗料や工法などを詳しく聴取されます。

そうした訪問の予定も調整しなければならないので、何度も電話を取るのが嫌な方にはデメリットと言えます。そもそも、一括見積もりサイトに登録している塗装業者には、知名度や営業力が弱い中小企業も多いです。

そのため契約を獲得するために積極的に売り込みをしてきます。電話連絡を受けたくない場合には、サイトに電話番号の入力項目があるか、口コミの評判がどうなっているか確認してください。

サイトによっても電話連絡の多さは変わりますから、忘れずチェックしておきましょう。

業者の数だけ現地調査をしなければならない

正確な見積もりをもらうためには、実際に業者が訪問しての状況確認は欠かせません。一括見積もりサイトでは3~5社の業者が紹介されるため、そのすべてに現地調査をしてもらう必要があります。

外壁塗装であれば、外側の確認だけで住人の立ち合い不要とする業者もありますが、それでも住人のいない状況で他人を敷地内に入れるのは不安が強いはずです。現地調査を行う度に時間を取らなければならず、一時的とはいえ多忙になるデメリットがあります。

また、より詳しい見積もりを出すためには業者との話し合いも必要ですから、毎回立ち会うのがおすすめです。複数の業者から1つを選ぶには、正確な見積もりしてもらうことが大事です。

優良な一括見積もりサイトと業者の見分け方

一括見積もりサイトは検索すればいくつも出てきますが、その中でも優良なサイトと塗装業者を選ぶことが大事です。本項では優良な一括見積もりサイトと塗装業者を見分けるポイントを紹介します。

• 業者の審査基準が明確なサイトを選ぶ
• 業者の顔が見えるところを選ぶ
• 会社概要も忘れずにチェックする
• 施工実績が豊富で事例を紹介しているか

業者の審査基準が明確なサイトを選ぶ

一括見積もりサイトへの塗装業者には、大きく分けて3つのタイプがあります。

• 登録料を払うことで登録できるサイト
• どんな業者でも申請すれば登録できるサイト
• 厳格な審査基準を合格した業者のみが登録できるサイト

まず、料金を支払うことで登録できるサイトであれば、塗装業者も支払っている料金分だけ必死に仕事を獲得しようと積極的に動いてくれます。一括見積もりサイト自体も毎月料金をもらうだけの自信を持っており、優良なサイトである可能性が高いです。

次に申請すればどんな業者でも登録できるサイトですが、こういったサイトは非常に危険です。審査もなしで登録できることから、悪徳業者でも登録できてしまいます。

悪徳業者が混じっていても登録できるため、こうしたサイトで一括見積もりを依頼する際は要注意です。不自然な割引や施工事例を公式サイトでチェックし、悪徳業者ではないか見極めましょう。

そして最後に厳格な基準を設けている一括見積もりサイトです。明確な基準を設けているため、優良な業者のみが集まりやすく、サイト自体が信頼性を担保してくれます。

最も信頼性が高く、業者も優良なのでおすすめなのがこのタイプです。ただし、中には「厳格な審査基準あり」を謳っていても、実態は審査基準なしの場合もあります。

一括見積もりサイト自体の信頼性をチェックする意味でも、どのような登録基準があるのか必ずチェックしてください。

業者の顔が見えるところを選ぶ

外壁塗装は1回で100万円前後の費用が必要な工事であり、安心感と信頼性は重要なポイントです。大事な住宅の工事を信頼できない業者に頼む人はいないでしょう。

業者が信頼できるかどうかを判断するには、業者の顔が見えることが1つの判断基準になります。顔写真は会社の社長や代表者、実際に働いているスタッフの顔写真と名前です。

外壁塗装業者の公式サイトではこうした顔写真付きのものもあり、依頼前から見知った顔として知ることができます。実際に依頼すると紹介されていたスタッフが自宅を訪問することもあり、安心感に繋がるはずです。

信頼できる優良な塗装業者を選ぶなら、顔写真掲載の有無を1つのポイントにしてみてください。

会社概要も忘れずにチェックする

会社概要のチェックも忘れず行うことが重要なポイントです。悪徳業者の場合は実際には事務所や実態のないペーパーカンパニーもあり、しっかりとした概要のある会社か確認しましょう。

• 会社の正式名称
• 代表取締役の名前
• 会社の所在地
• 電話番号
• 公式サイトのURL
• 問い合わせフォーム
• リフォーム瑕疵保険の取扱いの有無
• リフォームローンの取扱いの有無
• 業務内容

会社概要には上記の情報が掲載されており、実際に業者の公式サイトをチェックすることです。出張費用が無料なら安心ですが、業者によっては見積もりの出張費用が請求されることもあります。

自宅から距離の近い業者、事務所がちゃんと置かれているか、店舗の写真が掲載されているかなど、業者の実態を把握しましょう。

また、経営基盤が安定しているか確認するためにも、資本金はどれだけあるかにも注目するのがおすすめです。資本金が少ない企業は経営規模も小さく、受注できる工事にも限りがあるだけでなく、業者としての信頼性にも関わってきます。

国土交通省が行っている、リフォーム瑕疵保険を取り扱っているか、リフォームローンを取り扱っているかなども、会社の信用になります。個人事業主で行っている会社などは、なるべく避けた方が良いと言えます。

会社概要から信頼してよい会社か否かを必ずチェックしてください。

施工実績が豊富で事例を紹介しているか

塗装業者を選ぶうえで注目したいのは、紹介された塗装業者にどれだけの施工事例があるのか、事例を紹介しているかという点です。紹介されるのは塗装のプロだとしても、施工の経験がどれだけ豊富にあるかは塗装の完成度に影響します。

当然のことですが、施工実績が豊富なほどあらゆる状況への対応が可能になり、よりよい工事が期待できます。工事経験が豊富な業者ほど公式サイトで過去の施工件数や施工事例、依頼者の評価を掲載することが多いです。

業者選びで迷ったときには施工実績と事例を豊富に紹介しているところを選べば、失敗しにくくなるでしょう。

まとめ：一括見積もりサイトは上手く使おう

一括見積もりサイトは一度に複数の業者を紹介してもらい、比較的簡単に相見積もりをもらえる非常に便利なツールと言えます。大事な住宅の外壁塗装を行う業者を選ぶうえで、費用や工事方法、信頼性などを自分の目で比較できるメリットもあります。

上手く使えば最も安く、最適な工事を行ってくれる業者とも出会えます。ただし、サイトによっては悪徳業者も入り込んでいるため、そうした業者に引っかからないよう警戒してください。

今回紹介した優良な一括見積もりサイトと業者の見分け方も参考にして、悪徳業者に引っかからないよう相手を見極めましょう。もし塗装業者選びに迷ってしまったときは、国土交通大臣からリフォーム瑕疵保険登録業にも指定されている当社にご連絡をください。

当社「おうち工房」では定期的に外壁塗装や屋根塗装の情報を提供していますから、興味のある方はぜひ参考にしてみてください。

見積り・診断ご希望の方は、必要情報を入力のうえ当社へ連絡ください。

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