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おうち工房の想い…

4年前、突然入ったお客様からの電話！！内容は、『3年前に外壁屋根塗装を行ったが、外壁が何か変だから見て欲しい』という電話の内容でした。私は、すぐにご自宅へお伺いしました。お客様は浮かない様子でお話をしてくださいました。3年前に坂戸市にあるK社で160万円の塗装工事を行ったとの事。私が外壁屋根点検をさせていただくと・・・手抜き工事でした。屋根の塗装は剥げ始めている・外壁の目地がガタガタ・剥離も始まっていました。目頭を熱くしながら、お客様は『修復してほしい』と仰いましたが、私は施工した会社に連絡した方が良い旨を伝えました。するとお客様は・・・・『こんな工事をする会社とは連絡を取りたくない！！』というのです。私は、悔しさで涙がボロボロ流れて来ました。『任せてください』と答えました。