外壁塗装・屋根塗装の保証期間は何年？保証の種類と保証書の確認ポイント【メーカー保証】 | 外壁塗装・リフォームは埼玉県、鶴ヶ島市のおうち工房 | 豆知識

外壁診断士が解説

外壁塗装・屋根塗装の
保証期間は何年？

外壁塗装の保証は「何年保証か」だけでなく、「誰が」「何を」保証するのかで安心度が大きく変わります。このページでは、外壁塗装・屋根塗装の保証期間の目安、保証の種類、保証の対象になる不具合・ならない不具合、契約前に保証書で確認したいポイントを、外壁診断士がわかりやすく解説します。

このページでわかること

• 外壁塗装・屋根塗装の保証期間の目安（部位別）
• 施工店保証・メーカー保証・リフォーム瑕疵保険の違い
• 保証の対象になる不具合・ならない不具合
• 「30年保証」「20年保証」の注意点と、保証書の確認ポイント

外壁塗装の保証期間は何年が目安？

外壁塗装の保証期間は、法律で決まっているわけではなく、施工店がそれぞれ決めています。一般的には3〜10年の範囲が多く、使う塗料のグレードと部位によって変わります。部位ごとの目安は次のとおりです。

※一般的な目安です。実際の保証期間・内容は施工店や塗料によって異なります。

保証期間は「長ければ長いほど良い」わけではありません。大切なのは、保証書に何が書いてあるかと、保証期間中に施工店が存続しているかです。

外壁塗装の保証は大きく3種類

施工店保証（自社保証）

工事をした会社が、自社の施工について行う保証です。外壁塗装の保証の多くはこの形です。施工の不備による塗膜の剥がれなどに対応してもらえますが、会社がなくなれば保証も受けられなくなる点に注意が必要です。

メーカー保証

塗料メーカーが関わる保証です。戸建て住宅の塗り替えでは、メーカー保証が付かないことも多いのが実情です。最近は、日本ペイントの「GOOD JOB保証」のように、塗料メーカーと施工店が連名で塗膜を保証する仕組みも登場しています。

リフォーム瑕疵保険

施工店が保険法人に登録して加入する保険です。工事中や工事後に第三者の検査員が検査を行い、欠陥が見つかった場合の補修費用が保険でまかなわれます。施工店が倒産しても保険金を受け取れるのが特長ですが、保険料と検査費用がかかります。

外壁塗装の保証に法律の決まりはある？

外壁塗装の保証期間そのものを定めた法律はありません。ただし民法では、契約内容に合わない工事（契約不適合）があった場合、施主は施工店に補修・代金の減額・損害賠償・契約の解除を求められると定められています（民法562〜564条）。

※法律の適用は個別の事情によって異なります。トラブルの際は、自治体の消費生活センターなどにもご相談ください。

保証の対象になる不具合・ならない不具合

自然災害による損傷は塗装の保証の対象外でも、火災保険で補修できる場合があります。どちらに当てはまるか迷ったら、まずは施工店に相談しましょう。

「30年保証」「20年保証」は要注意

極端に長い保証をうたう業者には注意が必要です。理由は3つあります。

1. 1塗料の耐用年数を超えている

   最上位の無機系塗料でも、耐用年数の目安は20〜25年ほどです。それを超える保証は、内容がごく限られていることがあります。

2. 2有料点検などの条件が付いている

   「定期的な有料点検・有料メンテナンスを受けること」が保証を続ける条件になっている場合があります。

3. 3会社が続いていなければ意味がない

   施工店保証は、会社がなくなれば受けられません。保証年数だけでなく、施工店の実績や地域での営業年数も確認しましょう。

契約前に保証書で確認したい7つのポイント

見積書や契約書に書いてある保証と、保証書の内容が同じかどうかも確認しておくと安心です。

屋根塗装の保証が外壁より短い理由

屋根は、真夏の強い日差し、雨、雪、寒暖差をまともに受ける場所です。同じ塗料を使っても外壁より劣化が早いため、保証期間も外壁より短く設定されるのが一般的です。日本ペイントのGOOD JOB保証でも、外壁は5〜7年、屋根は3年と分けられています。

屋根は自分では状態を確認しにくい場所です。保証期間の長さに加えて、工事後の定期点検があるかを重視しましょう。おうち工房では、ドローンを使った屋根点検にも対応しています。

メーカー保証が付く日本ペイント「GOOD JOB保証」

GOOD JOB保証は、日本ペイントが2024年10月に始めた保証サービスです。対象の塗料を使い、所定の手続きで施工した塗り替え工事に対して、施工店と日本ペイントが連名で塗膜の保証書を発行します。

※GOOD JOBシステムで塗料を発注・申請した物件に限ります。保証の範囲・条件は保証書の記載にもとづきます。

対象の塗料や選び方については、日本ペイントの外壁塗装｜外壁塗料の種類・おすすめ・耐用年数で詳しく解説しています。

おうち工房の保証とアフターフォロー

施工店の保証 ＋ メーカーが関わる保証で、塗り替え後も長く安心

保証の期間・内容は、工事内容や使う塗料によって変わります。お見積もりの際に、保証書の内容まで含めてご説明します。

保証期間内に不具合を見つけたら

1. STEP1

   写真を撮る

   剥がれや膨れなど、気になる箇所を日付がわかる形で撮影しておきます。

2. STEP2

   保証書を確認する

   保証期間、対象になる症状、連絡先を確認します。

3. STEP3

   早めに施工店へ連絡する

   不具合に気づいたら、できるだけ早く施工店に連絡しましょう。

4. STEP4

   自分では直さない

   自分で補修すると、原因がわからなくなり保証の対象外になることがあります。

外壁塗装の保証のよくある質問

Q.外壁塗装の保証期間は何年くらいが普通ですか？

A.施工店の自社保証は3〜10年が一般的です。部位別では、外壁5〜10年、屋根3〜7年、付帯部1〜3年がひとつの目安です。使う塗料のグレードによっても変わります。

Q.保証書をもらっていないのですが、保証は受けられますか？

A.口約束だけの保証は、内容を証明するのが難しくなります。工事を頼む前に、保証書を発行してもらえるかを必ず確認しましょう。工事後で手元にない場合は、施工店に発行をお願いしてください。

Q.色あせは保証の対象になりますか？

A.経年による色あせやチョーキング（触ると白い粉が付く現象）は、多くの保証で対象外です。保証の対象は、塗膜の剥がれや膨れなど施工が原因の不具合が中心です。

Q.台風で外壁が傷んだ場合は保証されますか？

A.自然災害による損傷は、塗装の保証では対象外になるのが一般的です。ただし火災保険（風災）で補修できる場合がありますので、ご加入の保険の内容を確認してみてください。

Q.施工店が倒産したら保証はどうなりますか？

A.施工店の自社保証は受けられなくなります。リフォーム瑕疵保険に加入した工事であれば、保険法人から直接保険金を受け取れます。保証年数だけでなく、施工店の実績や営業年数も確認しておくと安心です。

Q.屋根塗装にも保証は付きますか？

A.付けている施工店が多いですが、外壁より短いのが一般的です。日本ペイントのGOOD JOB保証では、対象の屋根用塗料で施工した屋根に3年の保証が付きます。

保証の内容までわかりやすく説明します。

「他社の見積もりの保証内容が妥当か知りたい」「保証書の見方がわからない」など、お気軽にご相談ください。鶴ヶ島市・坂戸市・川越市・東松山市・比企郡周辺の外壁塗装・屋根塗装に対応しています。他社の見積書のチェックだけでもOKです。

受付 9:00〜19:00（土日祝休み）

この記事の監修

おうち工房 代表　遠矢 慎（外壁診断士）
埼玉県鶴ヶ島市を拠点に、外壁・屋根塗装を自社施工で手がけています。