チョーキング現象って聞いたことありますか？ | 外壁塗装・リフォームは埼玉県、鶴ヶ島市のおうち工房 | 豆知識

✅ 外壁塗装の保証に関するQ&A 20選

1.Q：おうち工房の保証は何年ですか？

A：外壁屋根塗装に関しては標準で5〜10年保証付き。オプションで15年保証も選べます。屋根カバーは、15〜25年保証が付きます。

2.Q：保証書はいつ発行されますか？

A：工事完了後すぐにお渡しします。「鶴ヶ島市第◯号保証」として登録済み。

3.Q：保証範囲に色褪せは含まれますか？

A：初期色褪せは対象外。ただし1年以内の著しい劣化は対象です。

4.Q：クラック（ひび割れ）は保証対象？

A：施工後3年以内に発生した構造クラックは保証修理対応。

5.Q：保証を受けるにはどうしたら良い？

A：保証書記載の連絡先に写真付きでご相談ください。

6.Q：災害による損傷も保証対象？

A：落雷や地震など不可抗力は保証対象外。別途保険活用をご案内します。

7.Q：地域の寒暖差による塗膜剥がれも保証されますか？

A：東松山・比企郡は気候変動が激しいため、施工不良由来なら全額修繕対応。

8.Q：保証を使うと追加料金はかかりますか？

A：保証期間内であれば無料。出張費・材料費は弊社負担です。

9.Q：引き渡し後も定期点検はありますか？

A：3年・5年・10年に訪問点検を実施し、不具合があれば保証対応します。

10.Q：保証書を紛失した場合は？

A：施工履歴から再発行可。1通目無料、2通目以降は実費（¥3,300）。

11.Q：近隣の川越市や熊谷市でも保証は受けられますか？

A：はい、対応エリア内（川越・熊谷・嵐山など）であれば同様に保証対応します。

12.Q：屋根・雨樋の不具合も保証対象ですか？

A：外壁・屋根・付帯部すべて保証対象。保証書に明記します。

13.Q：保証が切れた後のアフターケアは？

A：延長保証プランをご案内。点検付きで5年以上に延長可能です。

14.Q：保証範囲外を有料修理した場合も保証が継続しますか？

A：保証期間内に有料修理を依頼されると、期間が1年延長されます。

15.Q：業者変更すると保証はどうなりますか？

A：弊社工事後の他社作業による不具合は保証対象外。責任範囲をご確認ください。

16.Q：契約書に保証条項は記載されていますか？

A：契約書に保証期間・内容を明示。署名押印後に保証発効します。

17.Q：見積もり段階で保証内容は確認できますか？

A：はい、見積書に「保証内容一覧表」を添付しています。

18.Q：実際の保証使用率は？

A：東松山・比企郡ではリピート率65％。過去10年で保証使用は0％です（実例あり）。

19.Q：保証付き施工と付きなし施工の違いは？

A：保証付きは定期点検＋補修付き。保証なしはリスク・手間が増えます。

20.Q：保証を利用しても近隣への騒音や足場設置は必要ですか？

A：内容にもよりますが、必要になる事も御座います。保証使用時も足場設置・工事期間は通常通りとなります。

①【比企郡鳩山町 M様邸】外壁・屋根塗装工事

築25年の木造住宅。外壁はチョーキングとコケが見られ、屋根スレートには塗膜の剥がれが。お客様からは「夏場の室温が上がりやすく困っている」とご相談を受けました。

▼施工内容

• 外壁：ラジカル制御型シリコン塗料を使用し、落ち着いたベージュ系カラーで美観と耐久性を両立
• 屋根：遮熱効果のあるフッ素塗料を採用し、室内の暑さ対策も強化

施工後は「まるで新築のよう！」とご家族皆様に喜んでいただき、近隣への配慮にもご満足いただけました。

②【比企郡ときがわ町 T様邸】屋根カバー工事（ガルバリウム鋼板）

築30年を超える平屋住宅。屋根のスレート瓦が経年劣化で割れや浮きが多数あり、塗装では対応が難しい状態でした。

▼施工内容

• 屋根全面に防水シートを新設後、ガルバリウム鋼板でのカバー工法を採用
• 軽量で高耐久な金属素材により、構造負担をかけず長期的に安心な屋根に

「屋根がしっかりして安心して冬を越せそう」と、ご主人様からお言葉をいただきました。

③【東松山市 K様邸】コーキング修復＋外壁補修工事

築18年の2階建て住宅。外壁目地のコーキングがひび割れ、雨水の侵入が懸念される状態でした。「外壁からカビのようなシミが出てきて不安」とのご相談を受け、急ぎ調査に伺いました。

▼施工内容

• 既存のコーキング材をすべて撤去後、高耐久のオートンイクシードで再充填
• 劣化部の外壁を補修し、再塗装により色味と質感を統一

補修完了後には「これで雨の日も安心できます」と奥様よりお礼の声をいただきました。

④【坂戸市 Y様邸】雨樋交換＋外壁塗装リフレッシュ

築22年。雨樋の継ぎ目からの水漏れと、外壁の色褪せが気になるとご相談いただきました。点検時に、詰まりや歪みも確認され、交換をおすすめしました。

▼施工内容

• 雨樋は高耐久PVC素材に交換し、カラーも外壁に合わせたブラウン系に統一
• 外壁塗装はナチュラルカラーで優しい印象へ一新。窓枠まわりの細部も丁寧に施工

「雨の音も静かになったし、見た目が若返ったみたい！」と、ご夫婦から笑顔でお声をいただきました。

✅ 外壁・屋根塗装に関するQ&A（見込み客向け）20選

1.Q：外壁塗装は何年ごとに必要ですか？

A：目安は10〜15年ですが、鶴ヶ島市や坂戸市・比企郡や入間郡のような寒暖差の大きい地域では、外壁材によって8〜12年での塗替えが推奨されます。

2.Q：屋根塗装をするとどんな効果がありますか？

A：防水性・遮熱性が高まり、雨漏り防止や夏の室温上昇を抑える効果があります。見た目も一新され、資産価値も向上します。

3.Q：外壁塗装と屋根塗装は同時にやった方が良い？

A：はい。足場代が一度で済むため、トータルコストが約15〜25万円ほどお得になるケースが多いです。

4.Q：塗料の種類によって価格や耐久性は違いますか？

A：はい。シリコン・ラジカル・フッ素・無機塗料などがあり、それぞれ価格・耐用年数が異なります。ご予算と目的に合わせて選べます。

5.Q：塗装中のにおいや騒音は大丈夫？A：水性塗料を使用すれば臭いは最小限。足場の設置や高圧洗浄の際に多少音が出ますが、近隣へのご挨拶もこちらで対応いたします。

6.Q：塗装に適した時期はいつですか？A：気温と湿度が安定する春（4〜7月）と秋（8〜11月）がベストです。ただし梅雨や台風を避ければ、年間を通して施工可能です。

7.Q：雨が降ったら塗装工事はどうなりますか？

A：雨天時は工事を一時中止し、再調整します。品質を落とさないためにも、無理な作業は行いません。

8.Q：塗装前に準備しておくことはありますか？

A：窓の施錠・車両の移動・庭の片付けなどがあります。事前にお知らせいたしますのでご安心ください。またご自身で難しいものは私共で行います。

9.Q：工事期間はどれくらいかかりますか？

A：一般的な戸建てで約14〜20日間。天候により多少前後する場合があります。

10.Q：外壁や屋根の色は自由に選べますか？

A：もちろん可能です。カラーシミュレーションでご希望の色を事前に確認できます。

11.Q：見積もりは無料ですか？

A：はい。現地調査・ドローン点検・お見積りはすべて無料です。しつこい営業も一切いたしません。

12.Q：相見積もりしても大丈夫？

A：もちろん歓迎です。比較していただけることで、当社の品質と対応力を実感いただけます。

13.Q：塗り直しが必要な場合は対応してもらえますか？

A：はい。施工不備があれば無償で対応いたします。保証内容も明確にご案内しています。

14.Q：工事中は家にいなくても大丈夫ですか？

A：基本的には不在でも問題ありません。ご不在時の対応もしっかり報告・記録します。

15.Q：アパートや店舗の塗装にも対応できますか？

A：はい。鶴ヶ島市・坂戸市・比企郡エリアではアパート・事務所・店舗の実績も多数ございます。

16.Q：外壁の汚れやコケが気になるけど塗装すべき？

A：コケや汚れは劣化のサインです。高圧洗浄＋下地処理を行ったうえでの塗装をおすすめします。

17.Q：火災保険や助成金は使えますか？A：条件によって使える場合があります。自然災害による屋根破損や、市区町村のリフォーム助成金も対象になることがあります。

18.Q：断熱・遮熱効果のある塗料はありますか？

A：あります。夏の暑さ対策に人気の「遮熱塗料」は、鶴ヶ島市や比企郡でも多くの方が採用されています。

19.Q：近所に工事の案内はしてくれますか？

A：はい。ご近所様には事前にご挨拶と工事日程などを行います。トラブル防止のため、マナーやご挨拶を重視し、皆様の生活のお邪魔にならないようには配慮して施工を進めていきます。

20.Q：おうち工房に依頼するメリットは？

A：地元密着で施工後も迅速に対応。国家資格を持つ職人による高品質施工、15年・20年先を見据えたプランをご提案しています。

また、カラーシュレーションでわかりやすく説明

ドローン無人飛行機を使って屋根を診断

保証をしっかりつけて、私達の自信を感じてもらう。

また、大切な『おうち』をまた元気にする、これを本気で全力で作り上げます。