この記事の結論
- 埼玉県で行政処分を受けた悪質な事業者は、埼玉県の公式サイト「特定商取引法等の処分事業者一覧」で確認できます。2026年2月には、屋根の点検を口実に訪問した屋根修繕業者が業務停止命令を受けています。
- 公表されるのは処分を受けた事業者だけです。一覧に名前がないことは、安心の証明にはなりません。
- 屋根修理のトラブルは、突然の訪問と「屋根が壊れている」という指摘から始まるのが典型です。その場で屋根に上がらせない、契約しないことが一番の対策です。
- 契約してしまっても、訪問販売なら書面を受け取ってから8日以内はクーリング・オフができます。困ったら消費者ホットライン188へ。
「屋根修理の悪徳業者の一覧はある?」「訪ねてきた業者が信用できるか調べたい」という方に向けて、埼玉県と国が公表している情報をもとにまとめました。
この記事では、実際に処分された事業者の情報は行政の公表内容だけを載せ、処分日と出典を添えています。噂や口コミをもとにした「悪徳業者リスト」ではありません。
埼玉県が公表している住宅修理関係の処分事業者(2026年9月時点)
埼玉県は、特定商取引法などに違反した事業者への処分を公表しています。2026年9月30日時点で、県の一覧に載っている住宅の修理・工事に関係する事業者は次のとおりです。
| 事業者名 | 業務の内容 | 処分日 | 処分の内容 |
|---|---|---|---|
| 株式会社清水住建 | 屋根修繕工事等(訪問販売) | 2026年2月18日 | 業務停止命令3か月・指示・業務禁止命令3か月 |
| 総合メンテナンスサービス株式会社 | 分電盤交換工事等(訪問販売) | 2026年1月29日 | 業務停止命令3か月など |
| 株式会社大和コーポレーション | 水回り修繕等 | 2025年3月5日 | 指示 |
出典:埼玉県「特定商取引法等の処分事業者一覧(令和7年度)」ほか年度別の一覧。このほか、2024年2月に水回り修繕の個人事業者1件が業務停止命令を受けています。
- 県は、業務停止命令などから5年を経過する年度末まで公表するとしています。
- 同じ名前や似た名前の別の会社もあります。確認するときは、県の公式ページで所在地や代表者名まで照らし合わせてください。
- 最新の処分が、この記事にまだ反映されていない場合があります。依頼前には公式ページを直接ご確認ください。
悪徳業者かどうかを自分で調べる3つの公式サイト
訪ねてきた業者や、見積もりをもらった業者が気になるときは、次の公式サイトで会社名を検索できます。
| 調べる先 | 分かること |
|---|---|
| 埼玉県 特定商取引法等の処分事業者一覧 | 埼玉県が処分した事業者。近くの都県と国の処分一覧へのリンクもあります |
| 消費者庁 特定商取引法ガイド「執行状況」 | 国(消費者庁)と全国の自治体が処分した事業者。業務の内容と処分日 |
| 国土交通省 ネガティブ情報等検索サイト | 建設業法による許可の取消しや営業停止などの処分 |
あわせて、会社の所在地に事務所が実在するか、固定電話がつながるかも確認しておくと安心です。
屋根修理で多い悪質な手口【実際の処分例から】
2026年2月に埼玉県が処分した屋根修繕業者について、県は次のような違反を認定しています。
- 屋根の点検と称して、契約の勧誘が目的であることを告げずに訪問した
- 実際には瓦のひび割れやずれ、下地の傷みがないのに、すぐに修理が必要だと告げた
- 隣の家の工事業者であるかのように告げた
このほか、屋根修理で相談が多い手口は次のとおりです。
| 手口 | よくある言い方 |
|---|---|
| 近所の工事を口実にした訪問 | 「近くで工事をしている者ですが、お宅の屋根が気になって」 |
| 無料点検からの不安あおり | 「瓦がずれています。このままだと雨漏りします」と写真を見せる |
| 即決を迫る値引き | 「今日契約すれば半額にします」 |
| 保険金を使った勧誘 | 「火災保険を使えば自己負担ゼロで直せます」 |
| 工事中の追加請求 | 「屋根をはがしたら下地も傷んでいた」と高額な追加工事 |
注意:見知らぬ業者を屋根に上げない
点検中に屋根を壊され、その写真を「傷んでいる証拠」として見せられた、という相談も寄せられています。屋根の上は住んでいる人から見えません。点検は、自分で選んで依頼した業者に頼みましょう。
数字で見る屋根の点検商法トラブル
国民生活センターによると、屋根工事の点検商法に関する相談は2018年度の923件から2022年度は2,885件と、4年で約3倍に増えました(国民生活センター、2023年10月11日公表)。
屋根に限らない点検商法全体の相談は、2024年度19,249件、2025年度19,696件と高い水準が続いています(国民生活センター「訪問販売によるリフォーム工事・点検商法」2026年7月31日更新)。
「保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる」という勧誘の相談も、2019年度は2,684件と、2010年度の約24倍になりました(国民生活センター、2020年10月1日公表)。
訪問業者に「屋根が壊れている」と言われたときの対応
- その場で屋根に上がらせない:「必要なら自分で業者に頼みます」とはっきり断ります
- その場で契約しない・サインしない:「家族と相談します」で十分です。急がせる業者ほど注意が必要です
- 名刺と会社名を控える:上で紹介した公式サイトで処分歴を調べられます
- 別の業者に点検を頼む:自分で選んだ業者に見てもらい、本当に修理が必要かを確かめます
- しつこいときは断りの意思を伝える:特定商取引法では、断った相手への再勧誘は禁止されています
契約してしまったときのクーリング・オフと相談先
訪問販売で契約した屋根修理は、契約書面を受け取った日から8日以内ならクーリング・オフ(無条件の解約)ができます。書面かメール(電磁的記録)で通知し、控えを残しておきましょう。
- 工事が始まっていても、期間内なら解約できます
- 業者がうそを言ってクーリング・オフを妨げた場合は、8日を過ぎても解約できることがあります
- 自分から業者を呼んで契約した場合など、対象にならないケースもあります
| 相談先 | 連絡方法 |
|---|---|
| 消費者ホットライン(最寄りの消費生活センターにつながります) | 電話 188 |
| 住まいるダイヤル(住宅リフォーム・紛争処理支援センター) | 公式サイトで電話番号と受付時間を確認 |
| 埼玉県 消費生活課 事業者指導担当(悪質な事業者の情報提供) | 電話 048-830-2933 |
クーリング・オフの詳しい手順は消費者庁「特定商取引法ガイド」で確認できます。
信頼できる屋根修理業者を見分けるチェックリスト
- 自分から探して依頼した業者か(突然訪ねてきた業者ではないか)
- 会社の所在地に事務所があり、固定電話がつながるか
- 点検の写真を、撮った場所が分かる形で見せてくれるか
- 見積書に、工事の範囲(㎡・m)、材料の商品名、足場代が項目ごとに書かれているか
- 「今日だけ」「今すぐ」と契約を急がせないか
- 保証の年数と対象が書面で出るか
- 2〜3社から見積もりを取り、内容を比べたか
外壁塗装の業者選びは外壁塗装業者の選び方と悪徳業者の見分け方、見積もりの見方は外壁塗装150万円は高い?見積もりのチェック方法、実際のトラブル例は外壁塗装トラブルの事例集で紹介しています。
よくある質問(FAQ)
Q. 埼玉県の屋根修理の悪徳業者一覧はどこで見られますか?
A. 埼玉県の公式サイト「特定商取引法等の処分事業者一覧」で、県が行政処分をした事業者を年度ごとに確認できます。全国の処分は消費者庁の特定商取引法ガイド「執行状況」、建設業法の処分は国土交通省のネガティブ情報等検索サイトで調べられます。
Q. 一覧に載っていない業者なら安心ですか?
A. 安心とは言えません。公表されるのは行政処分を受けた事業者だけで、公表期間にも区切りがあります。所在地や固定電話の確認、複数社の見積もりの比較もあわせて行いましょう。
Q. 「近所で工事をしている者です」と訪ねてきた業者に点検を頼んでもいいですか?
A. おすすめしません。埼玉県が2026年2月に処分した屋根修繕業者も、点検を口実に訪問し、隣の家の工事業者であるかのように告げていました。点検は自分で選んだ業者に依頼しましょう。
Q. 「火災保険で無料で直せる」と言われました。大丈夫ですか?
A. 注意が必要です。火災保険の対象は台風などの自然災害による損害で、経年劣化は対象外です。保険金が出なくても解約できない契約や、高い手数料を請求されるトラブルが報告されています。
Q. 屋根修理のクーリング・オフは何日以内ですか?
A. 訪問販売で契約した場合、契約書面を受け取った日から8日以内です。書面かメールで通知し、控えを残しておきます。工事が始まっていても、期間内なら解約できます。
Q. 悪質な業者と契約してしまったら、どこに相談すればいいですか?
A. 消費者ホットライン188に電話すると、最寄りの消費生活センターにつながります。住宅リフォームの契約や工事の相談は、住まいるダイヤルも利用できます。
Q. 屋根の傷みを正しく診てもらうにはどうすればいいですか?
A. 自分で選んだ地元の業者に点検を依頼し、傷んでいる場所の写真と理由を説明してもらいましょう。2〜3社に見てもらうと、修理が本当に必要かどうか判断しやすくなります。
まとめ
- 埼玉県で処分された悪質な事業者は、県の「特定商取引法等の処分事業者一覧」で確認できます。
- 一覧に載っていないことは安心の証明になりません。所在地・固定電話・見積もりの中身も確認しましょう。
- 突然訪ねてきた業者を屋根に上げない、その場で契約しないことが一番の対策です。
- 訪問販売の契約は、書面を受け取ってから8日以内ならクーリング・オフができます。困ったら188へ。
「訪問業者に屋根が傷んでいると言われた」というご相談も受け付けています。おうち工房の無料診断をご利用ください。
電話:049-272-7005(9:00-19:00)/お問い合わせフォーム
この記事の監修者
遠矢 慎(とおや しん)
株式会社Vamola 代表取締役/おうち工房 代表
資格:外壁診断士、雨漏り診断士、窯業サイディング診断士、外壁アドバイザー
所在地:埼玉県鶴ヶ島市富士見 電話:049-272-7005(9:00-19:00)
情報の確認日:2026年9月30日(埼玉県・消費者庁・国民生活センターの公式サイト)。処分の最新情報は各公式サイトでご確認ください。
おうち工房
住所:埼玉県鶴ヶ島市富士見1丁目19−30 エーデルバウ栄和
住所:埼玉県鶴ヶ島市富士見1丁目19−30エーデルバウ栄和
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